Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

カスタム集計項目の小計・総計が期待した値にならないのはなぜですか?

公開日: Aug 27, 2024
説明

カスタム集計項目を使用すると、レポートの小計・総計が期待通りの値にならないことがあります。これは、カスタム集計項目が前のグルーピングの値の合計ではなく、与えられた値の合計に基づいて計算されるためです。

解決策
レポート内の小計および総計を使用する場合、一般的に、計算結果は前のグルーピングの値の合計を返します。カスタム集計項目では、この動作は異なる方法で処理されます。カスタム集計項目については、与えられている値の合計値に基づきます。これらの合計値は数式によって使用されます。

例えば:
数式は、列 A * 列 B
 
レコード名列 A列 B数式の結果
レコード 1236
レコード 24312
レコード 3428
小計108?

このシナリオでの通常の期待値は、小計が数式の結果の合計値になることでしょう。これは (6 + 12 + 8=) 26 の計算結果になります。しかしながら、これはカスタム集計項目を使用した場合には当てはまりません。

カスタム集計項目を使用した場合の結果は、列 A の合計と列 B の合計を乗じたものになります。計算は ((2+4+4)*(3+3+2)=) 80 のように処理されます。
ナレッジ記事番号

000387323

 
読み込み中
Salesforce Help | Article