Marketing Cloud でのデジタル署名 (SMIME)

デジタル署名 (SMIME) の有効化方法

デジタル署名の有効化には、Salesforce サポートチームによる手動更新が必要です。Salesforce ヘルプポータル から Marketing Cloud サポートにケースを送信し、あなたのアカウントでの有効化を申請してください。
 

この機能が有効化されている場合、Marketing Cloud に自分のキーをアップロードし、そのカギを配信プロファイルに添付することができます。メール送信時に署名が生成され、メール本文に挿入されます。

管理者として

1. S/MIME 証明書を作成し、ダウンロードします。
   1. 注意: 証明書をインストールするときに作成する PIN を必ず覚えておいてください。
2. 証明書をワークステーションに保存したら、Marketing Cloud にログインし、ビジネスユニットを選択します。
3. Email Studio に移動し、[管理者] タブをクリックします。
4. 左側のフォルダツリーで、[データ管理] の横にある [+] (プラス記号) をクリックし、[キー管理] を選択します。
5. [キー管理] ツールで、[作成] をクリックします。
6. [キーの種別] で [証明書] ラジオボタンをオンにします。
7. [名前] 項目に証明書の名前を入力します。
   1. 注意: ビジネスユニットで複数の送信者プロファイルが使用されている場合、証明書には使用する予定の送信者プロファイルに対応する名前を付けてください。
8. [キー] 項目で [参照] をクリックし、ワークステーションに保存されている S/MIME 証明書を見つけて選択します。
9. [パスフレーズ] 項目に、証明書用に作成した PIN を入力します。
10. [保存] をクリックします。
11. [管理者] タブの [送信管理] の下で [配信プロファイル] を選択し、デジタル署名したメールを送信するために使用する配信プロファイルをクリックします。
12. 画面下部までスクロールし、[SMIME] の下にある [この証明書を使用する SMIME 分離署名を含める] チェックボックスをオンにし、ドロップダウンリストを使用して証明書を選択します。
13. [保存] をクリックします。
    1. 注意: デジタル署名はメールの送信者を確認することを目的としているため、ビジネスユニットで使用される送信者プロファイルごとに別個の証明書を作成してインポートしてください。送信者のメールアドレスは、デジタル署名に添付されたメールアドレスと一致する必要があります。必要に応じて上記の手順を繰り返します。

注意: S/MIME証明書は第三者ベンダーによって発行されます。S/MIME証明書の生成手順については、ベンダーのドキュメントをご参照ください。