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사용자 이름 및 메일 주소를 변경할 때의 주의 사항

게시 일자: May 21, 2026
상세 설명
이 기사는 영어 버전을 번역한 것으로, 일부 기계번역이 포함되어 있어 내용은 추후 업데이트될 수 있습니다. 최신 내용은 영어 버전을 참고하시기 바랍니다. 화면 오른쪽 하단의 언어 이름에서 표시 언어를 변경할 수 있습니다.

사용자 이름 및 메일 주소를 변경할 때의 주의 사항을 설명합니다.
솔루션
메일 주소 변경 시 주의 사항

1. 변경 후 확인 메일이 발송됩니다.
변경한 메일 주소가 유효한 메일 주소인지 확인하기 위해 변경 작업 후 변경을 확정하기 위한 확인 메일을 새 메일 주소로 발송합니다. 메일 주소 변경이 확정될 때까지 브라우저상에 표시되는 메일 주소는 변경 전 정보가 표시됩니다. 

2. 워크 플로·메일 알림 등에서 메일 주소를 직접 지정한 부분은 변경되지 않습니다. 
-조건 지정 시 '사용자 ID 다음 문자열과 일치 test@testa.b' 등
-메일 알림에서 통지처 주소를 직접 지정한 경우 


사용자 이름 변경 시 주의 사항 

1. 표시에 관해서는 이전 사용자 이름으로 변경됩니다. 
사용자 이름을 변경해도 Salesforce 내부에서는 상세 화면의 URL에 기재된 ID를 가진 사용자가 소유 및 작성 등을 실시한 레코드로 저장됩니다. 따라서 기존의 사용자 정보를 변경한 경우에도 이전 사용자 이름 표시가 변경되므로 주의해 주십시오. 

또한, 사용자 이름은 메일 주소 형식으로 되어 있으며 각각 다른 것을 설정할 수 있습니다. 다음 기사를 참조해 주십시오. 

사용자 이름 작성 시 '이미 등록된 사용자 이름입니다' 오류
Knowledge 기사 번호

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