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ユーザーの詳細ページでリロードして [ロック解除] ボタンを表示させようとするとボタンが表示されない

公開日: Oct 21, 2025
説明

ユーザーの詳細ページでリロードすると、[ロック解除] ボタンが表示されないことがあります。リロードせずに別の画面を開いてからユーザーの詳細ページを開くことで最新情報を確認できます。

解決策

ユーザーの詳細ページでのロック解除後、そのままリロードを行うとロック解除が同時に実行される為、ユーザーの詳細ページでのリロードを行わないようにしてください。

対処:
ユーザーの詳細ページでリロードせずに、一度別の画面を開いてからユーザーの詳細ページに戻って最新情報を確認してください。

注意:
現状の動作仕様に影響した事象になります。

ナレッジ記事番号

000387418

 
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