Salesforce Marketing Cloud Connect の再設定

次の手順で Salesforce 組織内の設定をクリアします。

前提条件:
- 連携で使用する Marketing Cloud API ユーザのユーザ名とパスワード
- Salesforce のシステム管理者権限
 

[設定] タブの追加：

既存の設定の削除：

1. タブバーの [+] をクリックします。
2. [Configurations (設定)] リンクをクリックします。
3. [View (表示)] ドロップダウンで [All (すべて)] を選択し、[Go (移動)] をクリックします。
4. 既存の設定オブジェクトを削除します。

1. 開発者コンソールに移動します。
2. [Debug] をクリックします。
3.  [Open Execute Anonymous Window] をクリックします。
4. 次を貼り付けます。et4ae5.SupportUtilities.resetConfiguration();
5. [Execute] をクリックします。
6. これで、設定が再セットアップできるようになります。

以前に接続を確立している場合、以前の Marketing Cloud Connect 設定が失われる可能性があります。変更を行う前に、現在の設定を文書化するかスクリーンショットを撮ることを強くお勧めします。必要に応じて設定を復元するための備えになります。設定のリセット後、「Marketing Cloud Connect 設定の管理」の記事を参照して、更新プロセスを正しく実行します。

詳細は、「Marketing Cloud Connect 設定の管理」を参照してください。

Marketing Cloud Connect の再設定：

• 初めて接続して上記の手順を実行する場合、アカウントのテナント固有の OAuth エンドポイントが無効になることがあります。「Attempt to de-reference a null object (null オブジェクトの参照解除を試みました)」エラーを回避するには、次のエンドポイントを有効にしてください。このプロセスについては、「Marketing Cloud Connect でテナント固有の OAuth エンドポイントを有効にする」の記事を参照してください。

• Marketing Cloud Connect が最初に設定されてから拡張ドメインが有効になっている場合、Marketing Cloud Connect を再設定するときに [リモートサイトの設定] に関連するエラーが表示されることがあります。「IO Exception: Unauthorized endpoint, please check Setup->Security->Remote site settings endpoint = {specific url} (IO 例外: 不正なエンドポイントです。[設定] -> [セキュリティ] -> [リモートサイト設定] エンドポイント = {特定の URL}] を確認してください。)」

• このエラーが表示された場合は、次の手順に従ってリモートサイト設定を更新し、再設定を試してください。

1. 1. Salesforce にログインします。
   2. [設定] | [セキュリティ] | [リモートサイト設定] に移動します。
   3. 「MetadataAPI」を検索します。
   4. [編集] をクリックします。
   5. 既存の URL をエラーメッセージに含まれる URL に置き換えます。
   6. [保存] をクリックします。