Remover definições de Configuração no Salesforce para Marketing Cloud Connect

Siga as etapas abaixo para limpar as Definições de Configuração na sua organização do Salesforce:

Pré-requisitos: 

• Usuário/Senha do usuário API do Marketing Cloud usado na integração. 
• Usuário deve ser um System Administrator na org Salesforce

Adicionar a aba 'Configurações'

1. Clique em Setup. 
2. Siga os passos abaixo de acordo com a versão da sua interface: 

Salesforce Classic: Na categoria "Criar", selecione Guias de Objetos Customizados.
Salesforce Lightning: Na categoria "Interface do usuário", selecione Guias de Objetos Personalizados.

3. Clique em Novo.
4. Escolha "Configurações" no menu suspenso de Objeto. 
5. Escolha qualquer um dos estilos de aba.
6. Clique Próximo | Próximo | Salvar. 
 

Excluir Configuração Armazenada

1. Clique no símbolo de adição (+) na barra de guias.
2. Clique no link Configurações.
3. Escolha Tudo no menu suspenso "Exibir" e clique em Ir.
4. Exclua o objeto de configuração existente.
 

Reconfigurando o Marketing Cloud Connect

1. Clique na guia Marketing Cloud.
2. Digite o nome de usuário e a senha do usuário API Marketing Cloud.
3. Selecione valores para Tipos de envio, Público-alvo, Público-alvo de exclusão, Destinatário do tíquete de suporte e Preferências de rastreamento.
4. Clique na guia Marketing Cloud mais uma vez, reintegre usuários individuais conforme necessário.