Microsoft 365 との Salesforce「メールリレー」

Salesforce メールリレー機能では、Microsoft 365 Exchange (Exchange Online) を介して組織外のユーザーに直接メールを送信することはできません。また、オンプレミスまたはハイブリッドソリューションがない限り、使用をお勧めしていません。

Microsoft 365 でメールリレーを使用しようとするとどのようなエラーが発生する可能性がありますか?

Microsoft 365 (旧 Office 365) のルーティングとテナントメールの検証ではインターネットへのリレーが必要であるため、一部の組織では、Microsoft MTA にメールを転送しようとすると「Relay Access Denied ATTR36」 (リレーアクセス拒否 ATTR36) のエラーが返されることがあります。これは、Microsoft による共有 IP からのメール転送方法に関連していると思われます。そのため、Microsoft 365 を介したメールのリレーは、組織ドメイン用のスタンドアロンの SMTP ゲートウェイを使用してメールを Office 365 テナントに渡さないと機能しないことがあります。

注意: 組織内のユーザーへのメール送信は、メールリレーで動作します。次の Microsoft ドキュメントのオプション #2 を参照してください。
https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/how-to-set-up-a-multifunction-device-or-application-to-send-email-using-microsoft-365-or-office-365