Salesforce for Outlook - インストールされている Salesforce for Outlook (SFO) のバージョンを確認する

コンピュータにインストールされている SFO のバージョンを確認する方法は、複数あります。

方法1 - システムトレイから (エンドユーザにとって最も簡単な方法)
方法2 - コントロールパネルから (エンドユーザまたは IT) 
方法3 - Salesforce 組織のユーザのログイン履歴ページから (Salesforce システム管理者にとって最も簡単な方法)


方法1 - システムトレイから
 

1. 画面の右下のシステムトレイで SFO が実行されていることを確認します (アイコンが表示されない場合は、Salesforce for Outlook アイコンをダブルクリックしてアプリケーションを実行してください)。

2. アイコンを右クリックし、[バージョン情報] をクリックします。

3. ポップアップした [Salesforce for Outlook のバージョン情報] のウィンドウに、インストールされているバージョンが表示されます。

方法 2 - コントロールパネルから
 

1. コンピュータで、「コントロールパネル\すべてのコントロールパネル項目\プログラムと機能」に移動します。
2. 画面右上の検索ボックスに「Salesforce」 または「Salesforce for Outlook」と入力し、Enter キーを押します。
3. 数秒後、[Salesforce for Outlook] がリストに表示されます。
4. [バージョン] の列を確認すると、コンピュータにインストールされているバージョンを確認することができます。

方法 3 - Salesforce 組織のユーザのログイン履歴ページから

**これは Salesforce システム管理者が実施する必要があります。デフォルトでは、SFO を使用して組織に接続するすべてのユーザ情報が表示されます。 リストをダウンロードして Microsoft Excel でフィルタリングすることができます。

1. システム管理者のログイン情報を入力して Salesforce 組織にログインします。
2. [設定] | [ユーザの管理] | [ログイン履歴] をクリックします。
3. [アプリケーション] と [クライアントのバージョン] の列で、各ユーザの Salesforce for Outlook のバージョンを確認します。

注意*
SFO バージョン 2.8〜2.9 の場合、ユーザのログイン履歴ページの [クライアントのバージョン] の列に [N/A] と表示さます。