Loading

Rapporto sull'attività dei feed Chatter per gli oggetti standard e personalizzati

Data pubblicazione: Apr 3, 2026
Descrizione

È possibile monitorare l'interazione dei feed di record per gli oggetti standard e personalizzati creando un tipo di rapporto personalizzato con il feed dell'oggetto come oggetto secondario.

Utilizzare questo tipo di rapporto personalizzato per segnalare l'attività dei feed per tutti gli oggetti standard (esclusi Operazioni ed Eventi) per cui è abilitato il tracciamento feed (ad esempio Account, Casi, Lead, Opportunità e oggetti personalizzati). Sarà anche possibile tracciare il numero di modifiche del feed e vedere quale tipo di utenti sta modificando i feed.

Nota: solo i post creati dagli utenti si riflettono nei risultati dei rapporti. I post creati automaticamente tramite il tracciamento feed non appariranno nei rapporti relativi ai feed di un oggetto.

Risoluzione


Ad esempio, ecco come creare un tipo di rapporto personalizzato per i casi e i feed caso:

 
  1. da Imposta, digitare Tipi di rapporto nella casella Ricerca veloce, quindi selezionare Tipi di rapporto.
  2. Fare clic su Nuovo tipo di rapporto personalizzato
  3. Selezionare Casi come oggetto principale
  4. Immettere un'etichetta, un nome, una descrizione e una categoria, quindi fare clic su Avanti.
  5. Selezionare Feed caso come oggetto B, come nello screenshot qui sotto (per gli oggetti personalizzati, l'oggetto Feed apparirà nella forma "Feed: Nome oggetto principale")
  6. Fare clic su Salva

Immagine aggiunta dall'utente


Completata la creazione del tipo di rapporto personalizzato, è possibile creare un rapporto come di consueto. Selezionare il tipo di rapporto personalizzato appena creato dall'elenco di opzioni tipo di rapporto, normalmente in fondo all'elenco.


Vedere anche:
Creazione di un rapporto in Lightning Experience
Creazione di un rapporto in Salesforce Classic

Video correlati dell'Assistenza Salesforce su YouTube:
Use Custom Report Types to Builder Powerful Salesforce Reports (Uso dei tipi di rapporto personalizzati per creare rapporti Salesforce efficaci)

 
Numero articolo Knowledge

000387497

 
Caricamento
Salesforce Help | Article