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レポートとダッシュボードを含む変更セットをアップロードできません

公開日: Oct 13, 2022
説明

レポートとダッシュボードを含む変更セットをアップロードしようとすると、エラーが発生する場合があります。

変更セット: Reports & Dashboards (04tK0000000XXXx) 
組織: Test(Developer Pro Sandbox) (00DK000000XXXX0) 
ユーザー: Admin (005A0000001Xxxx) 
エラー番号: 1752304181-42250 (461075304)

注意: エラーは上記と同じではなく、顧客ごとに異なる場合がありますが、変更セットにはレポートやダッシュボードが含まれます。 
 
解決策

内部サーバーエラーの背後にあるエラーメッセージは、system.security.NoAccessException があることを示し、変更セット内の少なくとも 1 つのレポートまたはダッシュボードのコンポーネントが削除されたか、ユーザーの個人フォルダに保存されたことを意味します。
 

変更セット内のレポートとダッシュボードのコンポーネントのリストを確認して、それらにアクセスできるかどうかを確認します。

 
  • 組織内の別のユーザーによってレポートが個人フォルダに移動された場合、次のエラーが発生します。 
アクセス権がありません
アクセス権がないため要求を実行できません。データの所有者、またはシステム管理者にお問い合わせください。詳細は、「『アクセス権がありません』エラー」を参照してください。

クエリを実行し、誰がレポートを非公開フォルダに移動したかを確認する方法については、個人または非公開フォルダ内に保存されたレポートとダッシュボードを探すをご覧ください。
 
  • すべてのレポートにアクセスできる場合は、各レポートのプロパティをチェックして、レポートを個人フォルダに保存していないかどうかを確認してください。 

アクセス権のないレポートを特定できたら、所有者に連絡してレポートを共有フォルダに移動するよう依頼するか、変更セットからレポートを削除してレポートなしでアップロードを実行します。
 
ナレッジ記事番号

000387518

 
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