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AppExchange にログインしたときのエラー「認証を試行中に問題が発生しました。」

公開日: Mar 5, 2021
説明
Salesforce 認証情報を使用して AppExchange にログインするときにエラーメッセージが表示される場合があります。

「認証を試行中に問題が発生しました。もう一度試してください。引き続き問題が発生する場合は、組織のシステム管理者にお問い合わせください。」


代わりに、AppExchange サイトへリダイレクトされますが、そのコンテンツは空白です。そして、次のような URL が表示されます。

https://appexchange.salesforce.com/partnerCommunityError?ErrorCode=Remote_Error&ErrorDescription=OAUTH_APP_BLOCKED&ProviderId=0SO30000000XXXX
解決策
システム管理者は、設定から AppExchange  接続アプリケーションのブロックを解除して、エラーを解決する必要があります。
 
1. [設定] にアクセスします (Lightning Experience では、最初に歯車アイコンをクリックします)。
2. クイック検索ボックスに「接続アプリケーションの OAuth の利用状況」と入力します。
3. AppExchange のブロックを解除します。
ナレッジ記事番号

000387536

 
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