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レコードの初期化後にデータローダが先に進めなくなる

公開日: Aug 13, 2024
説明
空白の列または行を持つ CSV のレコードを初期化するときに、データローダでエラーが発生します。

インポート用に指定された列を超える一部のセルにコンテンツがある可能性があるため、データローダが CSV ファイルを読み込むのに時間がかかります。インポート対象の最後の列の後ろのすべての列を削除すると (空白に見えますが)、ファイルは問題なく読み込まれます。これは行にも適用されます。

ユーザには、「An empty column is found. Would you like to continue? (空の列が見つかりました。続行しますか？)」という警告ポップアップが表示されます。この問題の主な原因は列ヘッダーのない空の列であるため、行を削除してもエラーが防止されるとは限りません。データローダはこの空の列をデータとして認識しますが、ヘッダー (Salesforce 項目に対応付ける必要があります) を見つけることができませんでした。
解決策
CSVファイルに空白行、もしくは空白列が含まれているためデータローダの処理が実行できない場合の対処手順
  1. データローダを閉じて、対象の CSV ファイルを開きます。
  2. CSV ファイルの最後の項目、または最後の列以降にある空白列を背景色などで強調表示します。
  3. その空白列以降を SHIFT キーを押しながら、複数選択します。
  4. それらの列を削除します (空白列にはデータがないことを明示的に反映させるためです)。
  5. 同様に、最後のレコードの下の複数の空白行を明示的に削除します。
  6. CSV 形式でファイルを保存します。
  7. データローダを再度実行すると、問題なく実行されます。

参考情報:
データローダの一般的なエラーメッセージ
ナレッジ記事番号

000387707

 
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