이메일 주소 및 사용자 이름 대량 업데이트

사용자 레코드에서 업데이트할 수 있는 이메일 주소는 다음 3가지가 있습니다.
 

• 사용자 이름: Manage Users(사용자 관리) |Users(사용자)에 표시되는 로그인 사용자 이름입니다.
• 이메일 주소: 이메일을 수신하는 이메일 주소로, Manage Users(사용자 관리) | Users(사용자)에서 확인할 수 있습니다.
• 반환 이메일 주소: 아웃바운드 이메일에 표시되는 이메일입니다. Your name(내 이름) | Setup(설정) | Email(이메일) | My Email Settings(이메일 설정) | Email Address(이메일 주소) 또는 Your Name(내 이름) | My Settings(내 설정) | Email(이메일) | My Email Settings(이메일 설정) | Email Address(이메일 주소)에서 확인할 수 있습니다.

1. 사용자 ID 내보내기

1. Data Loader에 로그인합니다.

2. Export(내보내기)를 클릭합니다.

3. Users(사용자)를 선택합니다.

4. 내보내야 하는 필드를 선택하고(최종적으로 업데이트하려는 필드를 내보내는 것이 좋음), 사용자 ID가 포함되도록 합니다.

5. Finish(완료)를 클릭합니다.
    

2. 내보낸 csv. 파일 정보 업데이트하기

1. 업데이트할 필드를 매핑할 때 헷갈릴 수 있으니 명명 규칙에 유의해야 합니다.
2. csv. 파일의 열에 다음 이름을 사용해야 합니다.
   1. Username = 사용자 이름
   2. Email Address = 이메일
   3. Return Email address = 발신자 이메일
3. 원하는 대로 정보를 업데이트합니다.
4. 파일을 Save(저장)합니다.

3. Data Loader로 사용자 레코드 업데이트하기

1. 'Data Loader'에 로그인합니다.
2. Update(업데이트)를 클릭합니다.
3. Users(사용자)를 선택합니다.
4. Browse(찾아보기)를 선택하여 csv. 파일을 찾은 다음 Next(다음)를 클릭합니다.
5. Create or Edit a Map(맵 만들기 또는 편집)을 클릭합니다.
6. 필드를 Map(매핑)합니다.
7. Next(다음)을 클릭하고 성공 및 오류 파일을 저장할 드라이브/위치를 선택합니다.
8.  Finish(완료)를 클릭합니다.

예상되는 동작

필드가 업데이트되면 다음과 같은 결과가 예상됩니다.

• 사용자 이름: 필드가 업데이트되고 사용자에게 변경 사항을 알려 주는 이메일 알림이 전송됩니다.
• 이메일 주소: 변경 사항을 확인할 수 있도록 새 이메일 주소로 이메일이 전송됩니다. 해당 이메일 주소 사용자가 변경 사항을 확인할 때까지 이 필드는 업데이트되지 않습니다. 변경 사항을 알리는 이메일이 이전 이메일 주소로도 전송됩니다.
• 반환 이메일 주소: 변경 사항을 확인할 수 있도록 새 이메일 주소로 이메일이 전송됩니다. 해당 이메일 주소 사용자가 변경 사항을 확인할 때까지 이 필드는 업데이트되지 않습니다.

참고: 조직에 시스템 관리자가 한 명만 있고 해당 사용자의 이메일 주소를 변경해야 하는 경우, Salesforce 시스템 관리자를 변경할 수 없는 경우를 확인하세요.



참고 자료:
동영상: 이메일 주소 및 사용자 이름 대량 업데이트 방법
이메일 주소 및 사용자 이름 대량 업데이트 방법