Meilleures pratiques pour la gestion des sandbox

Il existe quatre types de sandbox. Certaines sont uniquement incluses dans des éditions Salesforce spécifiques ou disponibles moyennant un coût supplémentaire. Pour plus d'informations, contactez le responsable de votre compte Salesforce.
 

Cas d'utilisation courants pour chaque type de sandbox et meilleures pratiques recommandées

• Developer : ce type de sandbox peut être actualisé tous les jours, n'inclut aucune donnée automatiquement, mais autorise l'importation ou la création de 200 Mo de données. Il s'agit du type de sandbox le plus agile et abondant pour la validation de concept, le développement propre aux métadonnées ou simplement les Playgrounds pour les développeurs et les administrateurs qui doivent tester des changements de configuration potentiels afin d'en évaluer l'impact.

• Developer Pro : ce type de sandbox peut être actualisé tous les jours, n'inclut aucune donnée automatiquement, mais autorise l'importation ou la création de 1 Go de données. Il est semblable au type Developer, mais il a une limite de stockage supérieure pour la création ou le chargement d'un sous-ensemble d'enregistrements afin de tester de nouvelles personnalisations ou fonctionnalités basées sur des données.

• Partial Copy : ce type de sandbox peut être actualisé tous les cinq jours et contient un échantillon de données de production comportant jusqu'à 10 000 enregistrements parents et enregistrements enfants associés, ou jusqu'à 5 Go de données au total. Il nécessite un modèle de sandbox. Il s'agit d'une solution plus flexible que le type Full Copy pour tester des zones d'application spécifiques à l'aide d'échantillons d'ensembles de données sélectionnés dans l'organisation de production.

• Full Copy : ce type de sandbox peut être actualisé tous les 29 jours et inclut une copie complète des données de production. Il est possible d'utiliser des modèles de sandbox, mais ce n'est pas obligatoire. Ce type de sandbox est généralement utilisé à des fins d'assurance qualité (QA) et/ou de test d'acceptation utilisateur (UAT) à la fin du cycle de vie du développement avant de déployer les modifications dans l'organisation de production.

Les sandbox offrent de réels avantages aux entreprises

Lorsque vous créez un environnement distinct aux fins suivantes :

• Développement
• Test
• Formation

Vous bénéficiez des avantages ci-après :

• Plus de stabilité pour votre organisation active
• Réduction de la durée des cycles pour les tests et les essais
• Environnement de formation réaliste

• Réduire le risque opérationnel

• Grâce à la réduction des interruptions pour vos organisations actives et vos opérations

• Augmenter la productivité

• Les développeurs consacrent moins de temps à contourner les contraintes de l'organisation de production.
• Les utilisateurs formés dans un environnement réel passent sans problème à l'organisation de production.

• Augmenter l'efficacité

• Les tests et les essais de nouvelles applications, fonctionnalités et configurations peuvent facilement passer à l'étape d'assurance qualité, puis à l'organisation de production.

• Accroître la satisfaction utilisateur

• L'amélioration de la qualité des applications, la réduction des interruptions et la mise en place de formations se traduisent par une plus grande satisfaction des utilisateurs de Salesforce.

Une meilleure pratique pour la gestion des sandbox consiste à ne pas actualiser ni cloner simultanément plusieurs sandbox. Les sandbox apparaissent toutes en cours de traitement, mais ce dernier ne progresse pas. Cependant, elles sont traitées en série (une à la fois), et non en parallèle. Cela peut donner l'impression que leur traitement prend beaucoup plus de temps que la normale s'il n'y a qu'une seule sandbox en cours de clonage ou d'actualisation. Ce point est présenté en détail dans l'article Statut et délai d'exécution d'une copie ou d'une actualisation de sandbox.

Voir aussi :
Créer, cloner ou actualiser une sandbox   
Types et modèles de sandbox 

Vidéo du Support Salesforce sur YouTube :
MASTER CLASS : Utiliser des sandbox (avec Iman Maghroori, architecte de solution expérimenté)