[組織情報] ページを更新しようとすると「ユーザが無効です。」というエラーが表示される

公開日: Oct 13, 2022

説明

[設定] | [組織プロファイル] | [組織情報] により、組織の主取引先責任者を変更する必要があります。しかし、以下のエラーメッセージが表示されます。

「ユーザが無効です。管理者によって、ユーザ名は無効に設定されています。詳細は、システム管理者にお問い合わせください。」

どうすれば修正できますか？

解決策

この問題は、無効ユーザがアプリケーションの一部に対してデフォルトのユーザとして設定されている場合に発生することがあります。

以下の設定を確認してください：

無効ユーザが上記のいずれかに該当する場合は、代わりに有効なユーザを設定すれば、問題は解決します。

ナレッジ記事番号

000387777

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