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プロセスビルダーで「Given sobject does not match type」エラーが表示されることがある理由について説明します。

公開日: Apr 3, 2023
説明
メールアラートが関連付けられた取引先オブジェクトを基に作成されたプロセスが個人取引先レコードによってトリガーされると、プロセスの実行に失敗し、「Given sobject does not match type for alert: Account」エラーが表示されます。
解決策
個人取引先オブジェクトは、取引先と取引先責任者を組み合わせたオブジェクトです。プロセスビルダーは個人取引先に対して、メールアラートなど特定の機能を除いては、期待通りに実行されます。この機能では、この特殊なオブジェクトの取引先責任者の部分を参照します。つまり、取引先に対するメールアラートが取引先責任者の sobject を参照していることから、sobject の型が一致しないという点について、このエラーメッセージは正しく表しています。

回避策:  個人取引先でのワークフローメールアラート 
ナレッジ記事番号

000387809

 
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