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新規ユーザーによるログイン

公開日: Apr 22, 2026
説明


システム管理者が新規ユーザーを設定する際、ユーザーはログインしてパスワードと秘密の質問を作成し、設定プロセスを完了する必要があります。

解決策

 

初めてログインするときの手順は次のとおりです。

  1. 受信トレイで「Welcome Email」(Welcome メール) または「Account Verification」(アカウント認証) メールを確認します。このメールには、アカウントのユーザー名と設定を行うためのリンクが記載されています。
  2. メールに記載されているリンクをクリックします。このリンクをクリックすると、パスワードと秘密の質問を選択するページが表示されます。秘密の質問を設定しておくと、パスワードを忘れた場合に ID を確認できます。
  3. パスワードと秘密の質問を設定したら、自動的にログインします。


ログイン情報を受け取っていない場合は、組織の Salesforce システム管理者に問い合わせてください。

メールに記載されているログインリンクは 1 回のみ使用できます。 リンクをクリックして新しいパスワードを保存する前にウィンドウを閉じた場合、システム管理者に新しいパスワードをリクエストする必要があります。 
 

ログイン問題をトラブルシューティングする:

パスワードリセットメールのリセットリンクによってログインページにリダイレクトされる

ログインできない場合や、ユーザー名やパスワードを忘れた場合、何回もログインに失敗してロックアウトされた場合は、ログインの問題のトラブルシューティングに関するドキュメントを参照してください。

ナレッジ記事番号

000387812

 
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