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項目履歴管理の削除タイミングについて

公開日: Apr 14, 2026
説明

項目履歴管理は、Salesforce画面上で最大18か月、API経由で最大24か月保持されます。24か月経過後、サーバリソースの利用率の低い時間帯に順次削除されるため、削除タイミングは明確ではありません。24か月経過後は保持される保証がなくなるため、常に削除される可能性があります。項目監査履歴アドオンを購入することで、保持期間を延長することが可能です。

解決策
項目履歴管理は Salesforce 画面上では最大 18 か月保持され、API 経由の場合は、最大 24 か月保持されます。
項目履歴管理は作成日を起算日として、正確に 24 ヶ月が経過した時点で削除されるものではありません。
実際の削除処理は、インスタンス全体の処理としてサーバリソースの利用率の低い時間帯に順次実施されますので、処理の実行タイミングによりデータが削除されるタイミングは明確に決まらないものとなります。
しかし、作成日から 24 ヶ月が経過した時点で、保持される保証がなくなる為、作成から 24 ヶ月が経過した項目履歴管理は常に削除される可能性があるデータであると言えます。
ナレッジ記事番号

000387872

 
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