Loading

ToDo 割り当て通知に関するユーザ制御を有効化

公開日: Jun 26, 2025
説明

Salesforce Classic で ToDo 割り当て通知のユーザ制御を有効化する方法と、その挙動の違いについて説明します。有効化すると、ユーザは個人設定で通知を受け取る設定が可能です。

解決策

Salesforce Classic での [ToDo 割り当て通知に関するユーザー制御を有効化] は次の手順で設定することができます。
 

[設定] | [ビルド] | [カスタマイズ] | [活動] | [活動設定] 


このオプションを有効にした場合と、無効にした場合とでは次のように挙動が異なります。

有効にした場合

各ユーザーの個人設定において通知を受け取るための設定をすることで、ToDo が割り当てられた際にメールで通知を受け取ることができます。
 

個人設定メニュー
1. 画面右上の [名前 ▼] をクリックし、[私の設定] を選択します 
2. [カレンダーとアラーム] | [活動アラーム] をクリックします 
3. [私に ToDo が割り当てられた場合にメール送信] にチェックを入れます 


また、このオプションを有効にすると、ToDo の作成・編集画面において、 [メール通知] チェックボックス​が表示されません。

無効にした場合


設定メニュー
1. [設定] | [ビルド] | [カスタマイズ] | [活動] | [ToDoのページレイアウト] にて、該当ページレイアウトの 編集 をクリックします
2. 上部にある [レイアウトのプロパティ]をクリックします
3. [メール通知]チェックボックス　[編集ページに表示]  にチェックを入れます 
4. ToDo 作成・編集画面の [メールで通知する] チェックボックスに、デフォルトでチェックが入るようにするためには [デフォルトで選択] にチェックを入れます


ToDo 作成・編集画面の [メールで通知する] チェックボックスが表示され、その都度、通知するかどうかを選択できるようになります。


関連情報:
[メールで通知する] チェックボックスが ToDo ページレイアウトでは使用できない
ToDo の [メールで通知する] チェックボックスのデフォルト設定を変更する
 

ナレッジ記事番号

000387873

 
読み込み中
Salesforce Help | Article