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Informazioni sulla certificazione SSL Marketing Cloud

Data pubblicazione: Oct 5, 2022
Descrizione

Ecco una panoramica della certificazione del protocollo di sicurezza SSL (Secure Sockets Layer) e di come impostare un certificato SSL nella propria organizzazione.
Risoluzione

 

Che cos'è un certificato SSL? 

Un certificato SSL è un frammento di codice copiato sul server Web che rende sicure le comunicazioni online. Quando un browser Web contatta un sito Web protetto, il certificato SSL attiva una connessione criptata. Questa operazione corrisponde ad apporre un sigillo su una busta prima di spedirla per posta. I certificati SSL ispirano fiducia perché ognuno di essi contiene dati identificativi.

Quando si richiede un certificato SSL, un'entità terza verifica la correttezza dei dati dell'organizzazione e ne attesta la veridicità generando un certificato unico. Questo processo viene definito autenticazione. 

 

Perché mi serve un certificato SSL? 

I certificati SSL mantengono private le interazioni che transitano online in Internet, una rete pubblica, e aiutano i clienti a rendere affidabili le transazioni che avvengono in un sito Web. Se un cliente chiede ai propri utenti di accedere al sito, di immettere online dati personali o della carta di credito o di rendere visibili dati riservati, come indennità malattia o conti finanziari, è necessario che si adoperi per mantenerli privati. Deve inoltre rassicurare gli utenti sul fatto che il sito Web sia autentico.

Il protocollo SSL viene usato anche per i server di posta, le applicazioni Web, le comunicazioni da server a server e molto altro ancora. 

 

Configurazione del protocollo SSL

Il protocollo SSL non è incluso nel pacchetto SAP (Sender Authentication Package) però può essere acquistato come componente aggiuntivo per mettere in sicurezza un microsito, una landing page, gli URL di CloudPages o delle immagini in un account. Esistono due opzioni di configurazione per il certificato SSL: 


1. Protezione degli URL del microsito, della landing page o di CloudPages che generalmente usano il dominio SAP esistente (ad es. pages.SAPdomain.com, cloud.SAPdomain.com o pub.SAPdomain.com). Con questa opzione è possibile proteggere anche i view URL e i click URL dei link nei contenuti SFMC.

2. Protezione degli URL dei contenuti del portfolio che utilizzano il dominio SAP esistente (ad es. image.SAPdomain.com).


Se si è interessati alla configurazione di SSL per l'account Marketing Cloud, rivolgersi al responsabile account per informazioni. Una volta acquistato il prodotto corretto, si verrà coinvolti con un caso che richiede le seguenti informazioni: 
 

  • Il modulo di richiesta di SSL da compilare e restituire.
  • Per quale delle due funzioni indicate sopra si utilizzerà SSL?
  • Le chiamate a HTTP verranno reindirizzate automaticamente a HTTPS? 
  • Comprerai personalmente il certificato o preferisci che lo compriamo noi per te senza alcun sovrapprezzo? 


Note

  • Per gli URL delle immagini serve un certificato separato. Se si desidera proteggere tutti i contenuti di una landing page o dell'account Marketing Cloud, sarà necessario acquistare 2 SKU SSL dal proprio responsabile account. Uno SKU SSL per coprire l'URL della landing page e il secondo SKU SSL per coprire gli URL delle immagini utilizzate nella landing page.
  • Salesforce Marketing Cloud non supporta i certificati Wildcard. Sono ammessi i certificati forniti dal cliente unicamente se sono per un solo dominio o di tipo SAN. È comunque richiesto uno SKU SSL.
  • Le CloudPages create prima dell'implementazione di SSL dovranno essere ricreate per riflettere l'URL HTTPS.

 

Numero articolo Knowledge

000387921

 
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