Loading

レポートフォルダまたはダッシュボードフォルダを削除できない

公開日: Jan 26, 2025
説明
レポートフォルダまたはダッシュボードフォルダを削除しようとすると、「このフォルダを削除する前に、フォルダとごみ箱からこれらのダッシュボードを削除する必要があります。 」エラーが発生する場合があります。
解決策

レポートまたはダッシュボードをアクションの [削除] から削除すると、ごみ箱へ移動されます。 レポートまたはダッシュボードがごみ箱にある状態で、フォルダを削除しようとすると次のエラーが表示されます。

 

Salesforce Classic​

User-added image

このような場合、ごみ箱にあるレポートまたはダッシュボードを削除するために、[ホーム] 画面左のメニューより「ごみ箱」を開き、[ごみ箱を空にする] ボタンをクリックします。ごみ箱を空にした後に、再度、フォルダを削除します。
 
Lightning Experience
User-added image

このような場合、アプリケーションランチャーから「ごみ箱」を検索して開き、[削除] を実行します。その後、再度フォルダを削除します。
ナレッジ記事番号

000387971

 
読み込み中
Salesforce Help | Article