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JS コンソールログファイルの取得

公開日: Apr 2, 2026
説明
ページが Salesforce で正しく反応または動作しない場合は、JS コンソールログを調べて、エラーや問題の原因を示す記録がないか確認してください。 
解決策
Chrome:
  • Chrome メニュー (右上隅) -> [その他のツール] -> [デベロッパーツール] に移動します。
  • ブラウザ内でのログのドッキングを解除するには、左下隅のボックスをクリックします。
  • タブで [Console (コンソール)] を選択し、[Preserve Log (ログを保存)] チェックボックスをオンにします。
  • 想定外の動作の再現を開始します。 
  • エラーや、問題の原因と思われるものを発見したら、[Dev tool (デベロッパーツール)] を右クリックして [Save As (名前を付けて保存)] を選択します。 

Firefox:
  • F12 キーを押します。
  • タブで [Console (コンソール)] を選択し、[Preserve Log (ログを保存)] チェックボックスをオンにします。
  • 想定外の動作の再現を開始します。 
  • エラーや、問題の原因と思われるものを発見したら、[Dev tool (デベロッパーツール)] を右クリックして [Save As (名前を付けて保存)] を選択します。​

Internet Explorer:
  • キーボードの F12 キーを押します。
  • 画面下部にコンポーネントが表示されます。
  • タブで [Console (コンソール)] にマウスポインタを置いて、[Preserve Log (ログを保存)] を選択します。
  • 想定外の動作の再現を開始します。 
  • エラーや、問題の原因と思われるものを発見したら、[Dev tool (デベロッパーツール)] を右クリックして [Save As (名前を付けて保存)] を選択します。​

Safari:
  • メインメニューで [PreferencesAdvanced] をクリックします。
  • メニューバーで [Show Develop menu (開発メニューを表示)] を有効化します。トップメニューに [Develop (開発)] が追加されます。
  • [Show error console (エラーコンソールを表示)] を選択します。
  • 想定外の動作の再現を開始します。 
  • エラーや、問題の原因と思われるものを発見したら、[Dev tool (デベロッパーツール)] を右クリックして [Save As (名前を付けて保存)] を選択します。
Edge:
  • キーボードの F12 キーを押します。
  • 画面の右側にコンポーネントが表示されます
  • タブで [Console (コンソール)] を選択し、[Preserve Log (ログを保存)] のアイコンを選択します。 
  • 想定外の動作の再現を開始します。 
  • エラーや、問題の原因と思われるものを発見したら、詳細をコピーしてメモ帳に貼り付けます。 

関連動画（英語）：
How to Capture HAR & Console Log Files (HARファイルとコンソールログファイルの取得方法)
 
ナレッジ記事番号

000387975

 
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