更改 Salesforce 用户的电子邮件地址

更新自己的电子邮件地址

1. 访问个人设置：
   • Salesforce Classic 中的步骤
   • Lightning Experience 中的步骤
2. 使用更新个人信息中的步骤，输入新电子邮件地址。

更新其他用户的电子邮件地址（仅限管理员）

1. 使用编辑用户中的步骤，访问要更新的用户。
2. 使用新电子邮件地址，替换“电子邮件”字段中的值。
3. 选择如何通知用户：
   • 选中“生成新密码并立即通知用户”复选框，更新电子邮件地址，并跳过电子邮件变更验证。密码重置电子邮件会立即发送到新电子邮件地址。
   • 请勿选择“生成新密码并立即通知用户”，将通知电子邮件发送到原始电子邮件地址，并将验证电子邮件发送到新电子邮件地址以进行授权变更。
4. 单击保存。

要完成电子邮件更新，用户必须单击发送到新电子邮件的验证链接，并在 72 小时内完成生成的验证步骤。

注意：
 

• 仅在将用户记录的电子邮件地址更改为用户电子邮件地址之外的电子邮件时，实施此电子邮件验证过程。在更改用户个人电子邮件设置中的寄信人地址时，此功能不适用。
• 一个电子邮件地址可用于多个用户（适用于所有组织）。

批量更新多个用户电子邮件地址（仅限管理员）

要批量更改用户电子邮件地址，使用 Data Loader 或工作台等 API 工具。

有关完整说明，请查看批量更新电子邮件地址和用户名帮助文章。

在批量更改后，通知电子邮件将发送到每个原始电子邮件地址，验证电子邮件将发送到每个新电子邮件地址，授权并应用每项更新。

注意：如果组织仅有一名系统管理员，并且管理员需要更改电子邮件地址，请遵照无法更改 Salesforce 系统管理员帮助文章中的步骤。

另请参阅：
在电子邮件验证链接过期后更改电子邮件地址
Salesforce 用户名无需是电子邮件地址