[一時停止中および待機中のインタビュー] ([設定] | [ビルド] | [作成] | [ワークフローと承認] | [フロー] または [設定] | [プロセスの自動化] | [フロー] をクリック) に移動すると、複数のレコードが作成されていることがあります。
制限に達すると、未対応の障害エラーが表示されます。一度に 1 つずつインタビューレコードを削除することもできますが、すべてのレコードを削除するには多くの時間がかかります。
この問題を解決するにはフローを使用できます。以下はフローの作成手順です。
以下の点を考慮します。
上述の手順でフローを作成し、条件ロジックが希望通りのものになっていることを確認したら、フローを実行してインタビューを削除できます。
LEX では [設定] | [プロセスの自動化] | [フロー]、Classic では [設定] | [ビルド] | [作成] | [ワークフローと承認] | [フロー] に移動します。上で作成したフローをクリックすると、[フローの詳細] ページにリダイレクトされます。
そのページで [実行] ボタンをクリックすると、フローが実行されます。これにより、フローと削除プロセスが直ちに開始されます。
API (データローダー、ワークベンチ...) を使用する方法もあります。
FlowInterview オブジェクトが公開されており、API バージョン 33.0 以上でレコードを削除できます。
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