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「プロセスビルダー」で [有効化] ボタンがグレー表示

公開日: Oct 13, 2022
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。


Lightning プロセスビルダーで新しいプロセスを作成しているときに、[有効化] ボタンが無効になっています。

 

解決策

このボタンは、プロセスにアクションが追加されていない場合は無効になります。これは正常な動作です。

この問題を解決するには、プロセスにアクションを追加します。

1.[作成する] | [ワークフローと承認申請] | [プロセスビルダー] をクリックし、[新規] をクリックします。
2.項目に必要事項を入力して、プロセスを定義します。
3.[保存] をクリックします。
4.条件を追加します。
5.[アクションを追加] をクリックします。 
 
a. 次の場所に移動します。

Salesforce Classic の場合: [設定] | [作成する] | [ワークフローと承認申請] | [プロセスビルダー]
Lightning Experience の場合: 歯車アイコン | [設定] | [プロセスの自動化] | [プロセスビルダー]

b. プロセスビルダーのグレーアウトされた [有効化] ボタンの名前をクリックします。
c.[アクションを追加] をクリックします。
d.作成するアクション種別を選択し、項目に必要事項を入力して、アクションを定義します。
e.[保存] をクリックします。
f.[有効化] をクリックします。

6.作成するアクション種別を選択し、項目に必要事項を入力して、アクションを定義します。

これで [有効化] ボタンが有効になりました。

注意: [有効化] ボタンは、ルール適用時のアクションやスケジュール済みアクションを持たないダイアモンドコンポーネントがある場合にもグレーアウトされる場合があります。
ナレッジ記事番号

000388030

 
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