バックアップポリシー、Salesforce Anywhere (Quip)

顧客データのバックアップは、優れた製品に欠かせない機能です。Quip は業界標準のベストプラクティスを使用して顧客データをバックアップします。

バックアップポリシー

• ライブデータ
  • すべての永続的な顧客データは、マルチ AZ Amazon RDS インスタンスに保存されます。
  • Amazon は各インスタンスの EBS ボリューム上に RDS データを保持します。
  • マルチ AZ 展開により、Amazon は追加のアベイラビリティーゾーンにすべての顧客データの複製を保持します。
  • さらに、Quip はすべてのサービスデータベース (プライマリ - セカンダリ) の完全な複製をさらに別のリージョンに保持します。
• 増分バックアップ
  • Quip は、すべてのライブデータベースの一時点の増分バックアップを継続的に維持します。
  • これにより、部分的な停止が発生した場合に、過去 1 日間の任意の時点にジャンプできるようになります。
• スナップショット
  • Quip は、すべての顧客データを含むすべての本番データベースのスナップショットを毎日維持します。
  • スナップショットは RDS の外部の Amazon S3 ファイルストレージに保存され、世界中に複製されます。
  • 壊滅的な障害が発生した場合でも、スナップショットがあればサイト全体を復旧できます。
  • 少なくとも 2 週間分の完全なシステムバックアップを保持します。

手順のレビュー

すべてのバックアップポリシーは、エンジニアリング部門責任者によってレビューおよび更新されます。