myTrailhead の起動に必要なロール

学習管理が一元化されているか分散化されているか、どれだけのコンテンツを公開する予定か、どれだけの自動化を構築したいかによって、myTrailhead を管理するためのタスクを実行するための様々なロールが必要になるかもしれません。しかし、ロールアウトを開始するためには、最低でも 2 つのリソースが必要です。


Salesforce 管理者

• 何をするのか？: myTrailhead の設定、権限セットの割り当て、myTrailhead と Salesforce 組織のインテグレーション、Salesforce の自動変更管理とビジネスプロセス機能の構築、またはラーニング＆イネーブルメントの専門家の要求に基づいて行います。
• スキルセット: Salesforce 製品を使ったソリューションの構築。既存の Salesforce 管理者チームのメンバーで、Salesforce 組織に精通している方が対象となります。

詳細については次を参照してください:
myTrailhead の設定
Trail Tracker アプリケーションをインストールする


イネーブルメントマネージャー

• 何をするのか？: 学習戦略の決定、myTrailhead 用に最適化されたコンテンツの再構築、myTrailhead の一連のパブリッシングツールを活用したコンテンツのフォーマットと公開、全体的な変更管理戦略の決定、Salesforce 管理者と連携し、業務の流れの中で学習を促進するために、Salesforce 組織で myTrailhead の学習を表面化させる方法に関する要件を提供します。
• スキルセット: クリエイティブライティング、プロジェクトマネジメント、チェンジマネジメント、新しい技術に慣れていること。

関連情報:
その他のタイプのロールの詳細については、「myTrailhead のロール」 のドキュメントを参照してください。