Loading

Bekræft, at Finance Logging er klargjort for din organisation

Udgivelsesdato: Oct 4, 2022
Beskrivelse
Denne artikel indeholder trin til at bekræfte, at Finance Logging er klargjort korrekt for dine produktions- og sandbox-organisationer.
Løsning
1. Valider, at "Salesforce Billing"-licensen er klargjort i kundens produktionsorganisation(er) - Dette kan gøres ved at kontrollere, at objekterne "Finance Transaction" og "Finance Balance Snapshot" er synlige i kundens produktionsorganisation(er)

2. Valider, at "Salesforce Billing"-licensen er klargjort i kundens sandbox-organisation(er) - Dette kan gøres ved at kontrollere, at objekterne "Finance Transaction" og "Finance Balance Snapshot" er synlige i kundens sandbox-organisation(er)

3. Hvis "Salesforce Billing" ikke er klargjort i kundens produktionsorganisationer, skal du kontakte Salesforce Revenue Cloud-teamet via kontoteamet så hurtigt som muligt - Bemærk: Dette vil være en højst usandsynlig situation, da Salesforce Revenue Cloud-teamet samarbejdede med Salesforce License & Provisioning-teamet om at klargøre Salesforce Billing-kundeorganisationer med licensen i Winter ‘21.  Hvis du har flere spørgsmål eller har brug for flere oplysninger, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp til Salesforce.

4. Hvis "Salesforce Billing" ikke er klargjort i kundens sandbox-organisation, men er klargjort i produktionsorganisationen, skal kunden synkronisere sandbox-organisationer med licensen (eller alternativt opdatere sandboxen) - Dette kan gøres ved brug af handlingen "Match Production Licenses" (Match produktionslicenser) fra sandbox-organisationen - https://help.salesforce.com/articleView?siteLang=da&id=000335272&type=1&mode=1
Vidensartikelnummer

000388866

 
Indlæser
Salesforce Help | Article