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Überprüfen der Bereitstellung der Finanzprotokollierung für Ihre Organisation

Veröffentlichungsdatum: Oct 4, 2022
Beschreibung
Dieser Artikel enthält Schritte zum Überprüfen, ob die Finanzprotokollierung ordnungsgemäß für Ihre Produktions- und Sandbox-Organisationen bereitgestellt wurde.
Lösung
1. Überprüfen Sie, ob die Lizenz "Salesforce Billing" in den Produktionsorganisationen bereitgestellt wurde: Überprüfen Sie dazu, ob die Objekte "Finanztransaktion" und "Snapshot des Finanzsaldos" in den Produktionsorganisationen des Kunden sichtbar sind.

2. Überprüfen Sie, ob die Lizenz "Salesforce Billing" in allen entsprechenden Sandbox-Organisationen bereitgestellt wurde: Überprüfen Sie dazu, ob die Objekte "Finanztransaktion" und "Snapshot des Finanzsaldos" in den Sandbox-Organisationen des Kunden sichtbar sind.

3. Wenn "Salesforce Billing" in den Produktionsorganisationen nicht bereitgestellt wurde, wenden Sie sich schnellstmöglich über den entsprechenden Account an das Salesforce Revenue Cloud-Team. Hinweis: Dies sollte eine höchst unwahrscheinliche Situation sein, da das Salesforce Revenue Cloud-Team mit dem Team von Salesforce License & Provisioning zusammengearbeitet hat, um die Lizenzen in der Version Winter ‘21 für Salesforce Billing-Kundenorganisationen bereitzustellen.  Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, öffnen Sie über die Salesforce-Hilfe einen Kundenvorgang beim Support.

4. Wenn "Salesforce Billing" in der Sandbox-Organisation nicht bereitgestellt wurde, aber in der Produktionsorganisation, synchronisieren Sie die Sandbox-Organisation mit der Lizenz (oder aktualisieren Sie alternativ die Sandbox): Verwenden Sie dazu die Aktion "Produktionslizenzen abgleichen" in der Sandbox-Organisation. Informationen finden Sie unter "https://help.salesforce.com/articleView?siteLang=de&id=000335272&type=1&mode=1".
Nummer des Knowledge-Artikels

000388866

 
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