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Verifica del provisioning di Registrazione finanziaria per la propria organizzazione

Data pubblicazione: Oct 4, 2022
Descrizione
Questo articolo indica i passaggi da seguire per verificare che sia stato eseguito correttamente il provisioning di Registrazione finanziaria per le organizzazioni di produzione e Sandbox.
Risoluzione
1. Convalidare il provisioning della licenza "Salesforce Billing" alle organizzazioni di produzione. Per farlo, controllare che gli oggetti "Transazione finanziaria" e "Istantanee saldo situazione finanziaria" siano visibili nelle organizzazioni di produzione del cliente

2. Convalidare il provisioning della licenza "Salesforce Billing" alle organizzazioni Sandbox pertinenti. Per farlo, controllare che gli oggetti "Transazione finanziaria" e "Istantanee saldo situazione finanziaria" siano visibili nelle organizzazioni Sandbox del cliente

3. Se non è stato eseguito il provisioning di "Salesforce Billing" nelle organizzazioni di produzione, contattare il team Salesforce Revenue Cloud tramite il team account il prima possibile. Nota: questo scenario è altamente improbabile, in quanto il team Salesforce Revenue Cloud ha lavorato a stretto contatto con il team Salesforce License & Provisioning per fornire la licenza alle organizzazioni dei clienti nel rilascio Winter ‘21.  In caso di ulteriori domande o per ottenere ulteriori informazioni, aprire un caso con l'Assistenza tramite la Guida di Salesforce.

4. Se "Salesforce Billing" non è stato fornito nell'organizzazione Sandbox, ma lo è stato nell'organizzazione di produzione, sincronizzare le organizzazioni Sandbox con la licenza (o in alternativa aggiornare il Sandbox). Per farlo, utilizzare l'azione "Abbina licenze di produzione" dall'organizzazione Sandbox - https://help.salesforce.com/articleView?siteLang=it&id=000335272&type=1&mode=1
Numero articolo Knowledge

000388866

 
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