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ファイナンスログが組織にプロビジョニングされていることを確認するには

公開日: Oct 4, 2022
説明
この記事では、ファイナンスログが本番組織と Sandbox 組織に適切にプロビジョニングされていることを確認するための手順を説明します。
解決策
1.本番組織に「Salesforce Billing」ライセンスがプロビジョニングされていることを確認する - これはお客様の本番組織で「金融取引」オブジェクトと「金融残高スナップショット」オブジェクトが表示されるかどうかで判断できます。

2.関連する Sandbox 組織に「Salesforce Billing」ライセンスがプロビジョニングされていることを確認する - これはお客様の Sandbox組織で「金融取引」オブジェクトと「金融残高スナップショット」オブジェクトが表示されるかどうかで判断できます。

3.本番組織に「Salesforce Billing」がプロビジョニングされていない場合は、できるだけ早急に取引先チームを通じて Salesforce Revenue Cloud チームに連絡する - 注意: Salesforce Revenue Cloud チームは Salesforce License & Provisioning チームと連携して Winter ‘21 で顧客組織への Salesforce Billing のプロビジョニングを行っているため、これは非常に考えにくい事態です。  ご不明なが点がある場合、または追加のサポートが必要な場合は、Salesforce ヘルプからサポートにケースを登録してください。

4.本番組織には「Salesforce Billing」がプロビジョニングされているが、Sandbox 組織にはされていない場合、Sandbox 組織をライセンスで同期する (または Sandbox を更新する) - これには Sandbox 組織から「本番ライセンスに一致」を使用します - https://help.salesforce.com/articleView?siteLang=ja&id=000335272&type=1&mode=1
ナレッジ記事番号

000388866

 
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