Loading

Проверка организации на наличие функции Регистрация финансов

Дата публикации: Oct 4, 2022
Описание
Данная статья описывает порядок действий для проверки производственных и безопасных организаций на наличие функции "Регистрация финансов".
Решение
1. Проверьте производственные организации на наличие лицензии Salesforce Billing. Это можно сделать путем проверки объектов "Финансовая транзакция" и "Снимок финансового баланса" на доступность в производственной организации клиента.

2. Проверьте соответствующие безопасные организации на наличие лицензии Salesforce Billing. Это можно сделать путем проверки объектов "Финансовая транзакция" и "Снимок финансового баланса" на доступность в безопасной организации клиента.

3. Если лицензия Salesforce Billing отсутствует в производственной организации, обратитесь к группе Salesforce Revenue Cloud через службу технической поддержки учетных записей как можно раньше. – Примечание. Маловероятность подобной ситуации обуславливается совместной работой групп Salesforce Revenue Cloud и Salesforce License & Provisioning над предоставлением данной лицензии организациям клиентов Salesforce Billing в выпуске Winter'21.  При необходимости получения дополнительной информации или возникновении дополнительных вопросов зарегистрируйте обращение в службу поддержки посредством справки Salesforce.

4. Если лицензия Salesforce Billing отсутствует в безопасной организации, но используется в производственной организации, синхронизируйте безопасные организации с лицензией (или при необходимости обновите безопасную среду). Это можно сделать с помощью действия "Сопоставить лицензии производственной среды" из безопасной организации (https://help.salesforce.com/articleView?siteLang=ru&id=000335272&type=1&mode=1).
Номер статьи базы знаний

000388866

 
Загрузка
Salesforce Help | Article