リードの取り込みに失敗したときの一般的な警告エラー

通常、次のいずれかの問題であるため、次の点を確認することをお勧めします。

• タスクを作成したユーザーに、リードフォームの作成に使用されたページへの管理者アクセス権があるかどうかを確認します。

• リードが広告に関連付けられている場合、ユーザーにはその広告の広告アカウントへのアクセス権が必要です。

• Facebook ビジネスマネージャでリードのアクセス権をカスタマイズする場合、ページへのリードのアクセス権が必要です。

  デフォルトでは、すべてのページ管理者がリード情報にアクセスできます。ただし、リードアクセスマネージャが有効化およびカスタマイズされている場合、リストの特定のユーザーのみがリード情報にアクセスできます。以下は、ビジネスマネージャでリードアクセスマネージャを有効にしてカスタマイズする方法の詳細を説明したヘルプ記事です。 
  https://www.facebook.com/business/help/1440176552713521?id=735435806665862

• リードのアクセス権をカスタマイズする場合、Salesforce Lead Capture を CRM のリストに表示する必要があります。

• 最後に、リードは引き続き存在している必要があります。顧客は Facebook ダウンロードマネージャで、リードがそこで取り込まれているかどうかを確認し、さらなるトラブルシューティングに役立てるためのリード ID を指定できます。