Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

メールリレー使用時の「451 4.7.5 [internal] remote node SSL certificate not signed by a valid CA」エラー

公開日: Oct 5, 2021
説明
Salesforce のメールリレー設定で TLS を [必須] または [検証して必須] に設定している場合、Salesforce のメールリレー設定に記載されている MTA のチェーンに期限切れの証明書や信頼されていない証明書があると、接続が切断されることがあります。 この問題は、MTA に中間証明書がない、無効である、または期限切れである場合に最もよく見られます。
解決策
証明書のエラーを解決するには、MTA がインターネットに接続されている場合、https://sslshopper.com/ssl-checker.html や https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html などのツールを使用してオンラインで確認することができます。 外部ツールで証明書を確認できない場合は、Openssl を内部で使用することもできます。Openssl は、openssl s_client -showcerts -connect www.serverfault.com:443 のようなコマンドで使用できます。

9 月 30 日の時点で、一部のお客様は Let's Encrypt の証明書が期限切れになっていたようですが、有効な証明書を正しくアップロードすることで対応できます。インストールに関する詳細はこちらを参照してください。
ナレッジ記事番号

000388924

 
読み込み中
Salesforce Help | Article