I campi di unione non funzionano nel modello di messaggistica quando Process Builder si attiva sull'attività

Se è stato creato un Process Builder che si attiva su un'attività e utilizza un modello di messaggistica e tale modello di messaggistica contiene campi unione, tali campi unione non verranno aggiornati con i valori corrispondenti. Questo invia il messaggio al dispositivo dell'utente di messaggistica dall'account o dal contatto, ma non importa i campi di unione come ci si potrebbe aspettare.

L'errore che si riceve nel registro degli errori di messaggistica è il seguente:

"Impossibile inserire i campi unione nel messaggio perché Testo rapido non è supportato sull'oggetto specificato nel processo. La messaggistica invia il messaggio senza i campi unione. Ricreare il processo utilizzando un oggetto che supporti Testo rapido. Oppure riscrivere il messaggio senza i campi unione".

Operazione è un oggetto standard che ha una relazione figlio sia con Account che con Contatti.