DocuSign for CPQ poistuu käytöstä

Yhteenveto: Salesforce lopettaa tuen DocuSign for CPQ:n hallitulle paketille lokakuun 2021 -julkaisussa, ja suosittelemme että siirryt käyttämään DocuSign eSignature for Salesforce CPQ:tasiihen mennessä.

Salesforce ei enää 31. lokakuuta 2021 jälkeen tarjoa teknistä tukea, bugien korjauksia tai parannuksia ongelmiin, joita ilmenee DocuSign for CPQ:n hallitussa paketissa. Paketti toimii edelleen, mutta Salesforce ei enää päivitä pakettia tukemaan tulevia muutoksia. 

Koska organisaatiosi käyttää tällä hetkellä tätä pakettia, haluamme kertoa sinulle, miten tämä muutos vaikuttaa sinuun ja mitä vaihtoehtoja sinulla on. Mietit varmaan, miksi lopetamme tämän paketin käytön. DocuSign tarjoaa tällä hetkellä korvaavan tuotteen, joka on luotu erityisesti CPQ:lle, ja se johti tähän päätökseen.

Mitä minun täytyy tehdä? 

Suosittelemme, että lataat uuden DocuSignin erityisesti CPQ:lle luoman paketin täältä ennen lokakuuta 2021. Se on laajennus DocuSignin pääpaketille, joka löytyy täältä.

Miten voin tunnistaa käyttäjät, joihin muutos vaikuttaa? 

Voit tunnistaa käyttäjät, joihin muutos vaikuttaa Määritykset-valikon asennetut paketit -kohdasta. Muutos vaikuttaa organisaatioihin, joilla on ”DocuSign for Salesforce CPQ” -paketti ”Steelbrick CPQ DocuSign” -julkaisijalta.

Jos sinulla on vielä kysyttävää, lähetä asiakaspalvelulle tukitapaus ohjeportaalista.  Jos haluat nähdä kaikki tällä hetkellä ja aiemmin käytöstä poistuneet tuotteet, katso lisätietoja Salesforce Feature Retirement -artikkelista.

Jos haluat lukea yleisistä tavoista, joilla lopetamme tuotteidemme ja ominaisuuksiemme tuen, napsauta tästä.