Riepilogo: Salesforce terminerà il supporto del pacchetto gestito DocuSign for CPQ con il rilascio di ottobre 2021. Consigliamo di migrare a DocuSign eSignature for Salesforce CPQ entro quella data.
Dopo il 31 ottobre 2021 Salesforce non offrirà più l'assistenza tecnica, le correzioni di bug o i miglioramenti per i problemi relativi al pacchetto gestito DocuSign for CPQ. Il pacchetto continuerà a funzionare, ma Salesforce non lo aggiornerà più per supportare le modifiche future.
Poiché la propria organizzazione utilizza attualmente questo pacchetto, desideriamo illustrare l'impatto per l'organizzazione e le opzioni a disposizione. Probabilmente ci si starà chiedendo perché abbiamo deciso di ritirare questo pacchetto. La nostra decisione si basa sul fatto che ora DocuSign offre un prodotto sostitutivo creato appositamente per CPQ.
Quale procedura devo eseguire?
Consigliamo di scaricare qui, prima del 31 ottobre 2021, il nuovo pacchetto che DocuSign ha sviluppato appositamente per CPQ. Si tratta di un'estensione del pacchetto principale di DocuSign, elencato qui.
In che modo posso individuare gli utenti interessati dalla modifica?
È possibile capire quali utenti subiranno un impatto andando in Imposta, sotto Pacchetti installati: le organizzazioni che hanno il pacchetto "DocuSign for Salesforce CPQ" del publisher "Steelbrick CPQ DocuSign" sono interessati dalla modifica.
Per ulteriori domande, aprire un caso con l'Assistenza tramite la Guida. Per visualizzare tutti i ritiri presenti e futuri, consultare l'articolo Ritiro delle funzioni Salesforce.
Per maggiori informazioni sul nostro approccio relativamente al ritiro dei prodotti e delle funzioni, fare clic qui.
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