Прекращение поддержки DocuSign for CPQ

Сводка: Компания Salesforce планирует прекратить поддержку управляемого пакета DocuSign for CPQ в октябре 2021 года, поэтому рекомендуем начать использование DocuSign eSignature for Salesforce CPQ заранее.

После 31 октября 2021 года компания Salesforce больше не будет предоставлять техническую поддержку, исправлять ошибки или решать проблемы, возникающие при использовании управляемого пакета DocuSign for CPQ. Несмотря на возможность дальнейшего использования, пакет не будет обновляться компанией Salesforce, поэтому не сможет поддерживать будущие изменения. 

Организациям, использующим данный пакет, следует просмотреть возможные последствия данного изменения и рекомендуемые действия. Почему прекращается поддержка данного пакета? Данное решение обусловлено наличием замены, созданной DocuSign специально для CPQ.

Что необходимо сделать? 

Рекомендуем загрузить новый пакет DocuSign, разработанный специально для CPQ, здесь до октября 2021 года. Это расширение для основного пакета DocuSign, указанного здесь.

Как определить пользователей, подверженных данному изменению? 

Пользователей, подверженных данному изменению, см. в разделе "Установленные пакеты" меню "Настройка". Данное изменение повлияет на организации, установившие пакет DocuSign for Salesforce CPQ от издателя Steelbrick CPQ DocuSign.

При возникновении дополнительных вопросов зарегистрируйте обращение в службу поддержки посредством справки.  Все функции, поддержка которых прекращается или уже прекращена, см. здесь.

Дополнительную информацию об общих принципах прекращения поддержки продуктов и функций см. здесь.