Ritiro di Files Connect per SharePoint On-Premises

Files Connect per SharePoint On-Premises sarà ritirato il 1° ottobre 2021. Per noi di Salesforce il successo dei clienti è la priorità n. 1 e in quest'ottica consigliamo di passare a Files Connect per SharePoint Online o a una soluzione alternativa.

Files Connect per SharePoint Online offre molte delle funzionalità che i nostri clienti hanno apprezzato in Files Connect per SharePoint On-Premises. Files Connect per SharePoint Online offre un accesso flessibile e sicuro ai file SharePoint in Salesforce, senza alcun costo di licenza.

Quali ripercussioni ha il ritiro di questo prodotto per la mia organizzazione Salesforce?

Salesforce continuerà a supportare gli abbonamenti esistenti per tutta la durata del contratto. Tuttavia, si consiglia di intervenire subito e passare a una soluzione alternativa molto prima della data del ritiro. 

Perché dovrei fare questa modifica? 

Microsoft ha terminato il supporto mainstream per SharePoint 2010 e 2013, ovvero le versioni in loco supportate da Files Connect. Salesforce, inoltre, non è riuscito ad aiutare i clienti a risolvere i blocchi di SharePoint derivanti dai problemi di configurazione locali. Con Files Connect per SharePoint Online, invece, siamo in grado di offrire il livello di assistenza che i clienti si aspettano da Salesforce.

Quale procedura devo eseguire?

Prendere in considerazione il passaggio a Files Connect per SharePoint Online o a una soluzione alternativa. Per rendere ancora più fluida questa transizione, Salesforce offre la possibilità di scambiare il valore restante dell'abbonamento Files Connect per SharePoint On-Premises. Salesforce rinuncerà ad addebitare i costi amministrativi per lo scambio. I prodotti idonei allo scambio possono essere soggetti a ulteriori condizioni.

Per avviare lo scambio descritto sopra, contattare il Responsabile account.

Per ulteriori informazioni sulla migrazione a SharePoint Online, rivedere l'articolo di Microsoft Migrate to SharePoint Online (Eseguire la migrazione del contenuto a Microsoft 365) e utilizzare lo strumento di valutazione della migrazione di SharePoint di Microsoft.

Come posso ottenere altre informazioni?

Maggiori informazioni su queste opzioni sono disponibili nella documentazione di Files Connect. Per istruzioni sull'impostazione di Files Connect con i sistemi cloud di Microsoft, rivedere Files Connect Setup Guide (Guida all'impostazione di Files Connect).

Se si è pronti a effettuare il passaggio a Files Connect per SharePoint Online o se si hanno delle domande, contattare il Responsabile account.