Activar Lightning Dialer para Essentials

1. Haga clic en el icono de configuración (engranaje) en la parte superior derecha; luego, haga clic en 'Configuración'.
2. Escriba Conjuntos de permisos en la casilla 'Búsqueda rápida' a la izquierda y haga clic.
3. Haga clic en 'Llamada saliente del marcador para Essentials'.
4. Haga clic en 'Gestionar asignaciones’ y después en 'Agregar asignaciones'.
5. Resalte a los usuarios que necesitan acceso al marcado saliente y haga clic en 'Asignar'.
6. Repita este proceso para el conjunto de permisos 'Llamada entrante del marcador para Essentials' si también va a utilizar el marcador para las llamadas entrantes.

Posteriormente, un administrador del sistema puede agregar el marcador de Lightning para Essentials a la barra de utilidades de la consola de ventas siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en el icono de configuración (engranaje) en la parte superior derecha; luego, haga clic en 'Configuración'.
2. Escriba Gestor de aplicaciones en la casilla 'Búsqueda rápida' a la izquierda y haga clic.
3. Haga clic en la flecha desplegable a la derecha de Sales - LightningSales; luego, haga clic en Editar.
4. Haga clic en 'Elementos de utilidad' a la izquierda.
5. Haga clic en 'Agregar elemento de utilidad' y seleccione 'Marcador'.
6. Guarde los cambios.

Para verificar los cambios, regrese a la página de inicio y actualice. Debería encontrar 'Teléfono' al final de la página en la barra de utilidades.