Correzione degli errori di importazione: MALFORMED_ID

Per correggere questo errore, modificare l'ID nel file CSV

Ottenere l'ID da rapporto

1. Fare clic sulla scheda Rapporti nella barra di navigazione
2. Fare clic su Nuovo rapporto
3. Nella barra di ricerca Cerca tipi di rapporto, digitare il nome dell'oggetto in cui si sta eseguendo l'importazione
4. Fare clic sul risultato della ricerca dell'oggetto in cui si sta eseguendo l'importazione.
5. Fare clic su Continua
6. Fare clic sulla colonna Filtri e verificare che Tutti i record per Sempre siano visualizzati
7. Fare clic sulla colonna Struttura
8. Rimuovere tutti i campi dalla sezione Colonne ad eccezione del record / Nome oggetto 
9. Aggiungere il record / ID oggetto nella sezione Colonne
10. Aprire il file CSV degli errori, ricevuto come allegato dell’email di riepilogo dopo l’importazione iniziale
11. Nel file CSV degli errori, modificare l'ID nella cella identificata nel messaggio di errore in un ID esistente visualizzato nel rapporto Salesforce
12. Salvare il file CSV degli errori
13. Eseguire nuovamente l’importazione utilizzando il file CSV degli errori

Ottenere l'ID dal record

1. Digitare il nome del record nella barra di ricerca globale nella parte superiore della schermata
2. Fare clic sul risultato della ricerca per il record
3. Nella barra dell'URL viene visualizzato l'ID del record
   • L'URL sarà simile a questo e l'ID sarà in grassetto 
     • https://.lightning.force.com/lightning/r/Case/5003000000D8cuIQAA/view?0.source=alohaHeader
4. Aprire il file CSV degli errori, ricevuto come allegato dell’email di riepilogo dopo l’importazione iniziale
5. Nel file CSV degli errori, modificare l'ID nella cella identificata nel messaggio di errore nell'ID esistente visualizzato nell'URL del record Salesforce
6. Salvare il file CSV degli errori
7. Eseguire nuovamente l’importazione utilizzando il file CSV degli errori

Per ulteriori informazioni sugli errori che si possono verificare in Salesforce, sul rispettivo significato e sulle procedure per risolverli, consultare le seguenti risorse:

1. Core Data Types Used in API Calls (Tipi di dati principali utilizzati nelle chiamate API)
2. Correzione degli errori di importazione dei dati in Salesforce Essentials
3. Rapporti e cruscotti digitali
4. Individuazione dell'ID Salesforce per un record