インポートエラーの修正: MALFORMED_ID

このエラーを修正するには、CSV ファイルの ID を変更します。

レポートから ID を取得する

1. ナビゲーションバーの [レポート] タブをクリックします。
2. [新規レポート] をクリックします。
3. [レポートタイプを検索] バーに、インポート先のオブジェクトの名前を入力します。
4. インポート先のオブジェクトの検索結果をクリックします。
5. [続行] をクリックします。
6. [検索条件] 列をクリックし、[すべて] のレコードが [常時] 表示されるようにします。
7. [アウトライン] 列をクリックします。
8. [列] セクションから、レコード/オブジェクト名以外のすべての項目を削除します。 
9. [列] セクションでレコード/オブジェクト ID を追加します。
10. 初回インポートの後に概要メールの添付ファイルとして受信したエラー CSV ファイルを開きます。
11. エラー csv ファイルで、エラーメッセージで識別されたセルの ID を Salesforce レポートに表示されている既存の ID に変更します。
12. エラー csv ファイルを保存します。
13. エラー csv ファイルを使用してインポートを再度実行します。

レコードから ID を取得する

1. 画面上部のグローバル検索バーにレコード名を入力します。
2. レコードの検索結果をクリックします。
3. URL バーにレコードの ID が表示されます。
   • URL は次のようになります。ID は太字で表示されます。 
     • https://.lightning.force.com/lightning/r/Case/5003000000D8cuIQAA/view?0.source=alohaHeader
4. 初回インポートの後に概要メールの添付ファイルとして受信したエラー CSV ファイルを開きます。
5. エラー csv ファイルで、エラーメッセージで識別されたセルの ID を Salesforce レコード URL に表示されている既存の ID に変更します。
6. エラー csv ファイルを保存します。
7. エラー csv ファイルを使用してインポートを再度実行します。

Salesforce で発生する可能性のあるエラーとその内容、修正方法についての詳細は、次のリソースを参照してください。

1. Core Data Types Used in API Calls (API コールで使用されるコアデータタイプ)
2. Salesforce Essentials のデータインポートエラーの修正
3. レポートおよびダッシュボード
4. レコードの Salesforce ID を検索