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Account Engagement: SSO で Wordpress Account Engagement プラグインを認証する方法

公開日: Oct 3, 2023
説明
WordPress Account Engagement プラグインは、ユーザが各自の WordPress サイトでコードを使用せずに Account Engagement 機能を利用できるようにするために作成されました。プラグインをインストールするには、WordPress 管理者である必要があります。また、API アクセス権のある Account Engagement エディションを利用している必要があります。最後に、Salesforce システム管理者と協力して、接続アプリケーションを作成し、認証の詳細を取得する必要があります。

コンシューマの秘密、コンシューマ鍵、ビジネスユニット ID を正しく入力してもプラグインの認証に失敗することがあります。通常、このエラーは、設定手順が不適切だった場合や、設定の側面が正しく完了していなかった場合に発生します。次の手順では、認証を渡すために必要なプロセスの概要と正しい順序について説明します。認証の詳細を正しく入力したにもかかわらず、認証エラーが発生する場合は、プロセスをやり直して、ここに記載されている手順を順番に実行してください。
解決策

ステップ 1: Account Engagement プラグインを WordPress にダウンロードする

  1. WordPress にログインします。
  2. [プラグイン] セクションに移動します。
  3. [新規追加] をクリックします。
  4. 「Account Engagement」を探します。
  5. Account Engagement プラグインを見つけて [今すぐインストール] ボタンをクリックします。
  6. [今すぐインストール] をクリックしたら、[プラグイン] タブに移動し、Account Engagement を見つけて [プラグインを有効化] をクリックします。次に、Account Engagement の [設定] リンクをクリックします。戻ってくるのでこのタブは開いたままにしておくことをお勧めします。


ステップ 2: Salesforce 接続アプリケーションを設定する

  1. 新しいタブで、Salesforce にログインして [設定] に移動します。[クイック検索] ボックスでアプリケーションマネージャを検索します。
  2. 右上隅にある [新規接続アプリケーション] をクリックします。
    • [基本情報] セクションを入力します。このアプリケーションはアプリケーションランチャーに表示されないため、ロゴ/アイコンを追加する必要はありません。
    • [API (OAuth 設定の有効化)] セクションで、次の項目を完了していることを確認します。
      • [OAuth設定を有効化] にチェックを入れ、コールバックURLを入力します。
      • コールバックURLはユーザーを Account Engagement プラグインに戻すためのリンクです。
      • Account Engagement プラグインを開いた状態でタブに戻り、その URL をコピーします。URL は、https://[YourWordpressDomainHere]/wp-admin/options-general.php?page=pardot のようになります。
  3. [選択した OAuth 範囲] で、[Pardot サービスを管理 (pardot_api)] と [ユーザに代わっていつでも要求を実行 (refresh_token, offline_access)] を選択します。
  4. [Web サーバフローの秘密が必要] ボックスをチェックします。
  5. このステップを完了したら、[保存] をクリックします。新しいアプリケーションを保存すると、コンシューマ鍵とコンシューマの秘密が生成されます。


ステップ 3: Account Engagement プラグインに関する情報を入力する

  1. Salesforce タブを開いたままにして、Account Engagement プラグインがある WordPress タブに戻ります。
  2. ドロップダウンで認証種別を [Salesforce SSO] に変更します。
  3. 新しい接続アプリケーションがある Salesforce タブに切り替えると、コンシューマキーとコンシューマの秘密が表示されています。それらの値をコピーします。何らかの理由でタブを閉じた場合や、他の誰かがこのアプリケーションを作成した場合、アプリケーションを見つけるには、[設定] > [アプリケーションマネージャ] に移動して、アプリケーションを検索し、[参照] をクリックします。
注意: [編集] をクリックしても、これらの値が表示されない場合は、[参照] をクリックする必要があります。
  1. Account Engagement ビジネスユニット ID を見つけます。ID を見つけるには、Salesforce の [設定] に移動し、[Account Engagement] > [Account Engagement アカウントの設定] を検索して、ID 値を見つけます。WordPress Account Engagement プラグインにその値を入力します。すべての情報を入力したら、[設定を保存] をクリックします。
  2. 次に、[Authenticate with Salesforce (Salesforce で認証)] をクリックします。まだ Salesforce 組織にログインしていない場合、ログイン情報を入力するように求められます。
  3.  認証に成功すると、認証状況が緑色になり、[Authenticated with Salesforce SSO (Salesforce で認証済み)] と表示されます。ここからトラッキングコード用のキャンペーンを選択し、もう一度保存します。いつでもこのタブに戻って Account Engagement キャンペーンを変更できます。
 
ナレッジ記事番号

000389208

 
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