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Casi d'uso esclusi dal requisito della MFA

Data pubblicazione: Apr 22, 2026
Descrizione
In base ai criteri descritti in Domande frequenti sull'autenticazione a più fattori in Salesforce, esistono diversi tipi di utenti, tipi di accesso e tipi di organizzazione che sono esclusi dal requisito della MFA.

  Tipi di utente e di accesso
  • Utenti esterni (vedere Altre informazioni sugli utenti esterni per ulteriori dettagli)
  • Utenti Chatter External e Chatter Free
  • Accessi alla UI per account di strumenti di test automatici
  • Accessi all'interfaccia utente da parte di account Robotic Process Automation (RPA)
  • Tipi di accesso dell'integrazione di sistema tramite l'API
  • Accessi in cui l'utente usa una combinazione tra un dispositivo aziendale affidabile per cui è stato rilasciato un certificato dispositivo E un dispositivo personale affidabile che si trova in una rete affidabile (ovvero un indirizzo IP nell'intervallo IP della rete aziendale), con accesso alla rete dall'interno dell'ufficio o tramite una VPN).

  Tipi di organizzazione
  • Organizzazioni Developer Edition e Partner Developer Edition
  • Organizzazioni vuote
  • Trailhead Playground
  • Siti Experience Cloud, siti di e-commerce, portali di assistenza, comunità di dipendenti 
  • Alcuni ambienti Sandbox (vedere Ulteriori informazioni sugli ambienti Sandbox per maggiori dettagli)
 

Ulteriori informazioni sugli utenti esterni

Per i prodotti creati in Salesforce Platform, la MFA non è obbligatoria per i siti Experience Cloud, le comunità di dipendenti, i portali di assistenza o i siti di e-commerce/storefront dell'azienda. Non è necessario abilitare la MFA per gli utenti esterni che accedono a questi siti. È possibile identificare gli utenti esterni in base a questi tipi di licenze:
  • Licenze Community
  • Licenze External Identity
  • Licenze Employee Community (una licenza Salesforce Platform abbinata a una licenza insieme di autorizzazioni Company Community per Lightning Platform o una licenza Company Community legacy)

Per Tableau Online, la MFA non è obbligatoria per gli utenti esterni di Tableau Online che utilizzano le visualizzazioni in contesti incorporati né per gli utenti esterni del sito Tableau Online di un cliente.
 

Ulteriori informazioni sugli ambienti Sandbox

L'obbligatorietà della MFA per un ambiente Sandbox varia a seconda del prodotto Salesforce.
  • Per i prodotti creati in Salesforce Platform:  Gli ambienti Sandbox sono esclusi temporaneamente dal requisito della MFA. Il requisito verrà applicato in futuro, dopo che avremo rilasciato delle funzioni in grado di agevolare la gestione della MFA in questi ambienti. Sebbene la MFA non sia attualmente richiesta per gli ambienti Sandbox, si consiglia vivamente di utilizzare la MFA per questi ambienti se comprendono dati dei clienti, proprietà intellettuale o altri dati di produzione di Salesforce.
  • Per B2C Commerce e Marketing Cloud Intelligence:  La MFA è obbligatoria per gli ambienti Sandbox. Questi ambienti saranno interessati quando la MFA viene imposta per i clienti di B2C Commerce e Marketing Cloud Intelligence.
  • Per i prodotti, ad esempio Marketing Cloud Engagement, che non hanno ambienti Sandbox formali: anche se sono presenti tenant, organizzazioni o istanze utilizzate esclusivamente a scopo di test, la MFA è obbligatoria per questi ambienti.


Vedere anche:
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