Motivi possibili:
1. Le regole di assegnazione sono assegnate a utenti che non esistono nell'organizzazione di destinazione
Si potrebbe riscontrare l'errore seguente:
‘Lead.Geographic Territory Assignment Rule 3 21owner or user is inactive. ID organizzazione: 00DXXXXXXXXXXXX’ (Lead: il titolare o l'utente della regola di assegnazione territori geografici 3 21 è inattivo).
Soluzione:
Utilizzare Package.xml, assegnare utenti esistenti nella destinazione a AssignmentRules e distribuirli utilizzando MdAPI
Per informazioni più dettagliate vedere l'articolo:
Unable to deploy Lead assignment rule for Users via Change Set (Impossibile distribuire la regola di assegnazione dei lead agli utenti tramite la serie di modifiche)
2. Le regole di assegnazione sono assegnate ad aree di attesa che non esistono nell'organizzazione di destinazione
Soluzione:
Distribuire le aree di attesa separatamente tramite la serie di modifiche o MdAPI prima di distribuire le regole di assegnazione, se la regola di assegnazione esiste già nell'organizzazione
3. Le regole di assegnazione hanno criteri per i campi dell'oggetto personalizzato non inclusi nei componenti della serie di modifiche
Soluzione:
Aggiungere i campi personalizzati non esistenti nei componenti della serie di modifiche e ridistribuire
4. Le regole di assegnazione hanno team caso che non esistono nell'organizzazione di destinazione
Vedere ulteriori dettagli sul problema noto:
Duplicate case team entry error on deploy of case assignment rules (Errore di immissione del team caso duplicato al momento della distribuzione delle regole di assegnazione dei casi)
5. Motivi vari:
Rinominare la regola di assegnazione nell'organizzazione di origine assegnando un nome che non esiste nell'organizzazione di destinazione, caricare la serie di modifiche e quindi convalidarla nell'organizzazione di destinazione. Se i dati sono validi e la serie di modifiche contiene tutti i componenti, la convalida deve andare a buon fine; in caso contrario, causerà un errore valido che il cliente può correggere.
000389417

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.