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Salesforce B2C Commerce プラットフォームにおけるストアフロントのセッションタイムアウトを変更する方法

公開日: Dec 17, 2025
説明

ストアフロントのセッションタイムアウトは Business Manager タイムアウトとは異なり、Business Manager で 15 ～ 120 分の範囲の値で設定できます。これらの変更は後続のストアフロントセッションにのみ適用されます。

こちらのドキュメントに基づき、次が適用されます。

  • ソフトタイムアウト: アイドルセッションの表示はデフォルトで 30 分後に無効になります。これによりユーザーはログアウトされ、すべてのプライバシーデータがクリアされますが、セッションは同じセッション ID で再開できます。
  • ハードタイムアウト: セッションが使用中であっても、セッションは 6 時間後に表示されます。これにより、たとえばセッション ID を URL に貼り付けた場合など、セッションは再開されなくなります。
解決策

デフォルトのセッションタイムアウト設定 (30 分) を変更するには、Business Manager にログインし、[管理] | [サイト] | [サイト管理] | [サイト] | [設定] の順にアクセスして、セッションタイムアウト項目に希望する値を入力してください。

注: ハードタイムアウトの値は変更することはできません。

Business Manager のセッションに関する情報については、「Is It Possible to Change the Business Manager Session Timeout?」(英語) を参照してください。

ナレッジ記事番号

000389499

 
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