Forældede tabletapp-oplevelser

Hvad skal jeg gøre? 

Vi anbefaler, at administratorer aktiverer den nye oplevelse i fuld bredde for deres organisation før tilbagetrækningsdatoen. Gå til Salesforce-opsætning > Ny Salesforce Mobile-app - Hurtig start > Tablet-appoplevelse, og vælg derefter "Lightning på tablet".

De fleste kunder vil ikke have problemer med at bruge den Lightning-baserede oplevelse i fuld bredde. Men hvis kunderne har foretaget større tilpasninger af den gamle oplevelse, skal de overføre disse tilpasninger til Lightning-apps før tilbagetrækningsdatoen. Der er mange spor på Trailhead, der beskriver, hvordan du aktiverer, bygger og aktiverer Lightning-apps på mobil.

I løbet af tilbagetrækningsperioden kan administratorer vælge og bruge enhver af de tre eksisterende tabletoplevelser: Lightning på tablet (anbefales), Lightning på tablet: enkelt kolonne og Forældet Salesforce1. Efter tilbagetrækningsdatoen vil alle kunder som standard bruge den nye tabletoplevelse i fuld bredde.  

Bemærk: Tilbagetrækning af den gamle Salesforce1-oplevelse vil fjerne den for både telefoner og tablets. De fleste kunder bruger dog allerede den Lightning-baserede oplevelse til telefoner og vil ikke opleve nogen forandring. For de kunder, der ikke har Lightning aktiveret i deres organisation, eller som ikke har nogen eksisterende Lightning-apps, vil Salesforce Mobile-appen som standard anvende kun mobilnavigation på både telefoner og tablets.

Hvad sker der, hvis jeg ikke gør noget?

Efter tilbagetrækningsdatoen vil alle kunder som standard bruge den nye tabletoplevelse i fuld bredde. Tilpasninger, der ikke er overført og testet, kan fungere anderledes end ønsket i den nye oplevelse. 

Hvordan identificerer du de brugere, der påvirkes? 

En administrator kan navigere til Salesforce-opsætning > Salesforce Mobile Hurtig start af app > Tabletpræferencer og kontrollere, hvilken oplevelse, de aktuelt har aktiveret.

Derfra kan de nemt ændre tabletoplevelsen i opsætningen for alle brugere.



Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere funktionstilbagetrækninger, kan du se Salesforce Feature Retirement (Salesforce-funktionstilbagetrækninger).

Hvis du vil læse om vores generelle holdning til tilbagetrækning af produkter og funktioner, kan du klikke her.