레거시 태블릿 앱 환경

어떤 조치를 취해야 합니까? 

관리자는 사용 중지 일자 전에 조직에서 전체 너비 환경을 활성화하는 것이 좋습니다. Salesforce 설정 > Salesforce 모바일 앱 빠른 시작 > 태블릿 앱 환경으로 이동한 다음, '태블릿용 Lightning'을 선택하십시오.

대부분의 고객은 전체 너비의 Lightning 기반 환경을 사용하는 데 문제가 없습니다. 그러나 고객이 레거시 환경에서 중요한 사용자 정의를 수행한 경우 사용 중지 일자 이전에 해당 사용자 정의를 Lightning 앱으로 전환해야 합니다. Trailhead에는 모바일에서 Lightning 앱을 사용, 구축, 활성화하는 방법을 설명하는 많은 자료가 있습니다.

사용 중지 기간 동안 관리자는 세 가지 기존 태블릿 환경(태블릿용 Lightning(권장), 태블릿용 Lightning: 단일 열, 레거시 Salesforce1) 중 하나를 선택하여 사용할 수 있습니다. 기능 사용 중지 일자 이후에는 모든 고객의 기본값이 새로운 전체 너비 태블릿 환경으로 설정됩니다.  

참고: 레거시 Salesforce1 환경이 사용 중지되면 스마트폰과 태블릿에서 모두 제거됩니다. 그러나 대다수의 고객은 이미 스마트폰에서 Lightning 기반 환경을 사용하고 있으므로 변경되는 부분이 없습니다. 조직에서 Lightning이 활성화되어 있지 않거나 기존 Lightning 앱이 없는 고객의 경우 스마트폰과 태블릿 모두에서 Salesforce 모바일 앱의 기본값이 모바일 전용 탐색으로 설정됩니다.

조치를 취하지 않을 경우 어떻게 됩니까?

기능 사용 중지 일자 이후에는 모든 고객의 기본값이 새로운 전체 너비 태블릿 환경으로 설정됩니다. 전환 및 테스트되지 않은 사용자 정의는 새 환경에서 원하는 것과 다르게 작동할 수 있습니다. 

영향받는 사용자를 확인하는 방법은 무엇입니까? 

관리자는 Salesforce 설정 > Salesforce 모바일 앱 빠른 시작 > 태블릿 기본 설정으로 이동하여 현재 활성화된 태블릿 환경을 확인할 수 있습니다.

여기에서 모든 사용자의 태블릿 환경 설정을 변경할 수 있습니다.



추가 질문은 도움말을 통해 지원 부서에 문의하시기 바랍니다. 현재 기능 및 사용 중지된 지난 기능을 모두 보려면 Salesforce 기능 사용 중지 기사를 참조하십시오.

사용 중지 제품 및 기능에 대한 전반적인 정보는 여기를 클릭하십시오.