多要素認証(MFA)のトラブルシューティング方法を解説します。一般的なエラーメッセージの対処法、Salesforce Authenticator(セールスフォースオーセンティケーター)の設定方法、端末移行時の注意点など、多要素認証(MFA)に関するよくある質問をトピックごとに紹介します。
Salesforce Authenticator のトラブル
Salesforce Authenticator の端末移行
Salesforce Authenticator の設定関連
関連資料:Salesforce Authenticator のトラブルシューティング
※ ユーザーがスマートフォンにインストールされた 多要素認証(MFA) 認証アプリケーションを誤って削除した場合や、スマートフォンの入れ替え時に Salesforce 上で MFA の切断が必要になることがあります。
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