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Salesforce サクセスナビの使い方
公開日: Dec 3, 2024
説明
Salesforce サクセスナビとは
Salesforce サクセスナビでは、定着化に必要な道しるべ（はじめてガイド）はもちろん、時に立ち止まって確認が可能な読み物（Success Cloudブログ）も多数ご用意しています。こちらの記事では主にはじめてガイドについてご紹介いたします。
＞Salesforce サクセスナビ はこちら
はじめてガイド
はじめてガイド は、Salesforceの活用・定着化に必要な要素を網羅した記事の集まりです。このサイトのステップを道しるべとして進めれば、迷わず自分自身でSalesforce活用・定着化を進めることができます。
はじめてガイド は3つのカテゴリから構成されており、用途によってコンテンツを使い分けることができます。
1. 進め方に沿って理解する
これからSalesforceの活用・定着化をはじめる方に最初に見ていただきたいコンテンツです。
Salesforceを活用する上で必要なコンテンツを、ステップで提供します。
2. 機能で調べる
Salesforceの機能から、その利用方法や活用用途を紹介します。
“商談”など標準オブジェクトと呼ばれるもののベストプラクティスや、“プロセスビルダー"など便利な機能を使い始めたい、活用していきたい時、こちらの記事や記事で紹介する動画やプログラムを活用してください。
3. 目的から探す（12月 公開予定）
業務の目的からSalesforceをどのように利用するか、逆引きで調べて記事で紹介します。
Salesforceに “どのような機能があるか” 、 “機能をどのように利用するか” 、業務目的から調べたい時に利用します。
Success Cloudブログ
Success Cloudブログは、最新のトレンドや機能のヒント、定着化のコツなどを、画像や動画を使って簡潔にわかりやすく表現した読み物です。Salesforceの活用・定着化を進める上で、機能そのものや定着化についてわからない際に、このサイトの記事や記事内で紹介されているリソースを活用することで、理解を深めていただくことが可能です。関連リンク
ナレッジ記事番号
000389656
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